よくある質問（FAQ）

はい、もちろん対応可能です。どんな軽微な修正でもお気軽にご相談ください。小さな修正だからこそ、低コストで迅速に対応できます。

はい、もちろん大規模な改修やリニューアルにも対応可能です。お客様のニーズに合わせて様々なプランをご提案させて頂きます。

はい、もちろんデザイン作成だけでも対応可能です。既存サイトのリデザイン、ランディングページ作成など、様々なニーズにご対応します。

軽微な修正であれば最短当日〜3営業日、規模によっては数日〜1週間が目安です。緊急対応（別途オプション）も可能です。まずはご相談ください。

はい、見積もり、相談だけなら無料です。お問い合わせいただければ、無料で概算のお見積もりを提示させて頂きます。

作業が終了し、お客様に修正のご確認を頂いた後、ご請求書を発行します。銀行振込にてお支払いください。カード決済は対応しておりません。

はい、対応可能です。定期的に修正がある場合、修正規模に応じた最適なプランをご提案させて頂きます。保守契約も承っています。

はい、対応可能です。週末や祝日などの対応（別途オプション）もご相談ください。緊急時は即日対応いたします。

ホームページが表示されないのは様々な原因が考えられます。サーバー障害、DNS設定の問題、プログラムエラーなど原因を特定して修正いたします。

はい、対応可能です。404は「ページが見つかりません」、500は「サーバーエラー」、503は「サーバー過負荷」など、それぞれの原因を調査して修正いたします。

フォームが届かない原因は複数あります。SMTP設定の誤り、メールサーバー設定、PHPバージョンの問題、スパムフィルタ、CGI・PHP動作環境など。詳しくは当社のコラムをご覧ください。

送信者への自動返信が届いているなら、フォーム送信自体は通っている可能性が高いです。その場合は、管理者通知先メールアドレスの入力ミス、以前の担当者アドレスが残っている設定、迷惑メール判定や転送ルールの影響を優先して確認してください。詳細な切り分けは当社のコラム記事でも解説しています。

はい、対応可能です。CSS問題、ブラウザ互換性、レスポンシブ対応など、様々な表示崩れの原因を特定して修正いたします。

はい、改善可能です。画像最適化、キャッシング設定、不要スクリプト削減、サーバー最適化など様々な手法で表示速度を改善いたします。

これはSSL化がされていないことが原因です。SSL/TLS設定（HTTPS化）、SSL証明書の設定、リダイレクト設定など当社で対応させて頂きます。

WordpressをはじめとしたCMSに対応可能です。ログインできない、管理画面での編集代行、プラグイン調整、表示崩れ修正、テーマカスタマイズなど対応しております。

PHPのバージョンアップは常に更新されていきますが、それに合わせてプログラム側も修正を行う必要があります。当社ではバージョンアップに伴うエラーの原因調査から修正まで対応させて頂きます。

Wordpressにおけるエラーは様々な原因があります。プラグインの競合、テーマの不具合、PHPエラー、メモリ不足など。当社では原因を調査し、修正対応が可能です。

古いPHPのバージョンはセキュリティリスクや動作不良の原因となります。最新の推奨バージョンへのアップデートをお勧めします。当社ではアップデートのサポートも行っています。

はい、あります。reCAPTCHA はサイトキーとシークレットキーの設定がずれていたり、検証トークンの期限切れやサーバー側API確認で失敗したりすると、正しい送信でもブロックされることがあります。設定値と検証ログを合わせて確認すると原因を絞り込みやすくなります。

ホームページの問題を解決するには、ホームページのURL、修正内容の詳細、FTP情報やCMSのログイン情報などが必要です。わからない場合はお問い合わせください。丁寧にご説明します。

当社では、作業のやり取りはお客様の希望に応じて、チャット、メール、電話など様々な方法での対応が可能です。お気軽にご相談ください。